قنوات التواصل الخاصة بالشكاوي و المقترحات و آلية استقبالها

 

 

يقدم المركز المساعدة والدعم الفني المستمر للمدربين والمتدربين طوال مدة تنفيذ البرنامج التدريبي   لضمان إتمام العملية التدريبية بأعلى جودة وكفاءة ممكنة، كما يلي

 الدعم والمساندة الاكاديمية:

 المساعدة الفنية والتعليمية للمدربين والمتدربين عند تنفيذ البرنامج عبر القاعات المباشرة “متزامن” حيث يلتزم المركز بتوفير مدير للقاعة يقوم بعملية التنظيم والدعم وحل المشكلات.

يقوم المدربين بمساعدة المتدربين، فيما يتعلق ب تقديم الإجابات على الأسئلة والمادة العلمية

يقوم مدير القاعة بمساعدة المتدربين في الجوانب التقنية حتى يتمكنوا من الحضور في بداية المحاضرة لتحقيق الاستفادة القصوى من الدورة التدريبية.

 

• يلزم المركز مدير القاعة التدريبة بتزويد المتدربين بالشروط اللازمة للتسجيل والتحضير وتعبئة البيانات الضرورية اللازمة لصدور الشهادة.

• يبرز المركز وسائل التواصل الخاصة به لمساعدة المتدربين في حل أي مشكلة تعترض حصولهم على الدورة أو – الشهادة.

 

 

قنوات التواصل والدعم الفني:

training@watanalkhaleej.com

info@watanalkhaleej.com

watantraining4u@gmail.com

 

مواعيد العمل

من الاحد الى الخميس

9 صباحا – 12 ظهرا

4 مساءا – 9.30 مساءا

الجمعه والسبت اجازه

 

اذا كان لديك أي مشكلة من الناحية التعليمية أو الفنية يرجي التواصل معنا :

+966 544 503 450

+966 570 103 380

+966 565 920 363

 

الوقت اللازم لتقديم خدمات الدعم الفني:

البريد الالكتروني ونموذج الدعم الفني: يتم الرد في غضون ساعتين

الواتس اب: يتم الرد وقت ارسال المشكلة

 

المواعيد المناسبة للرد على مشاكل منسوبي المركز:
يوميا من الساعة 9 صباحا وحتى 9 مساءا