قنوات التواصل الخاصة بالشكاوي و المقترحات و آلية استقبالها
يقدم المركز المساعدة والدعم الفني المستمر للمدربين والمتدربين طوال مدة تنفيذ البرنامج التدريبي لضمان إتمام العملية التدريبية بأعلى جودة وكفاءة ممكنة، كما يلي
الدعم والمساندة الاكاديمية:
المساعدة الفنية والتعليمية للمدربين والمتدربين عند تنفيذ البرنامج عبر القاعات المباشرة “متزامن” حيث يلتزم المركز بتوفير مدير للقاعة يقوم بعملية التنظيم والدعم وحل المشكلات.
يقوم المدربين بمساعدة المتدربين، فيما يتعلق ب تقديم الإجابات على الأسئلة والمادة العلمية
يقوم مدير القاعة بمساعدة المتدربين في الجوانب التقنية حتى يتمكنوا من الحضور في بداية المحاضرة لتحقيق الاستفادة القصوى من الدورة التدريبية.
• يلزم المركز مدير القاعة التدريبة بتزويد المتدربين بالشروط اللازمة للتسجيل والتحضير وتعبئة البيانات الضرورية اللازمة لصدور الشهادة.
• يبرز المركز وسائل التواصل الخاصة به لمساعدة المتدربين في حل أي مشكلة تعترض حصولهم على الدورة أو – الشهادة.
قنوات التواصل والدعم الفني:
training@watanalkhaleej.com
info@watanalkhaleej.com
watantraining4u@gmail.com
مواعيد العمل
من الاحد الى الخميس
9 صباحا – 12 ظهرا
4 مساءا – 9.30 مساءا
الجمعه والسبت اجازه
اذا كان لديك أي مشكلة من الناحية التعليمية أو الفنية يرجي التواصل معنا :
+966 544 503 450
+966 570 103 380
+966 565 920 363
الوقت اللازم لتقديم خدمات الدعم الفني:
البريد الالكتروني ونموذج الدعم الفني: يتم الرد في غضون ساعتين
الواتس اب: يتم الرد وقت ارسال المشكلة
المواعيد المناسبة للرد على مشاكل منسوبي المركز:
يوميا من الساعة 9 صباحا وحتى 9 مساءا